Danh sách kiểm tra khắc phục sự cố nhanh
- Xác nhận địa chỉ máy chủ chính xác là play.unstablesmp.gg, không có https, dấu cách hoặc dấu gạch chéo.
- Kiểm tra trạng thái trực tiếp ở trên và tìm thông báo bảo trì hoặc phiên bản trong official Unstable SMP Discord.
- Đảm bảo bạn đã khởi chạy Minecraft Java Edition 26.2.
- Đọc lỗi chính xác và sử dụng phần phù hợp bên dưới trước khi thay đổi cài đặt tài khoản hoặc mạng.
- Sau một thay đổi có liên quan, hãy thử lại một lần và lưu ý xem thông báo có thay đổi hay không.
Máy chủ không xác định hoặc không thể phân giải tên máy chủ
Lỗi này thường có nghĩa là Minecraft không thể dịch tên máy chủ thành địa chỉ máy chủ. Nhập lại play.unstablesmp.gg theo cách thủ công và xóa mọi giao thức hoặc dấu câu được sao chép cùng với nó. Nếu tên máy chủ hoạt động trên mạng khác chứ không phải mạng của bạn, hãy khởi động lại Minecraft và bộ định tuyến của bạn, sau đó thử lại DNS thông thường của nhà cung cấp của bạn.
Sự cố DNS tạm thời có thể ảnh hưởng đến một số người chơi trước những người khác. Kiểm tra Discord chính thức thay vì thay thế địa chỉ số từ một trang web chưa được xác minh.
Máy khách lỗi thời hoặc máy chủ lỗi thời
Phiên bản Minecraft của bạn không khớp với phiên bản mà máy chủ hiện chấp nhận. Thoát khỏi trình khởi chạy, chọn bản phát hành được hỗ trợ và kết nối lại. Sử dụng Java 26.2 cho thiết lập hiện tại. Nếu có thông báo sau thay đổi phiên bản được yêu cầu, hãy làm theo.
Hướng dẫn thiết lập Java giải thích cách chọn phiên bản và lưu mục nhập máy chủ.
Đã hết thời gian kết nối hoặc không có thêm thông tin
Thời gian chờ có nghĩa là khách hàng không nhận được phản hồi kịp thời. Nếu trạng thái trực tiếp là ngoại tuyến, hãy đợi khôi phục. Nếu nó trực tuyến, hãy đóng các bản tải xuống có nhiều băng thông, khởi động lại trò chơi, so sánh mà không cần VPN nếu bạn đã sử dụng VPN và có thể ngắt kết nối nó một cách an toàn, đồng thời kiểm tra kết nối có dây hoặc Wi-Fi ổn định hơn.
Không mở các cổng bộ định tuyến ngẫu nhiên chỉ để tham gia máy chủ công cộng. Người chơi thường thực hiện kết nối ra bên ngoài, vì vậy hướng dẫn chuyển tiếp cổng lưu trữ trên máy chủ không phải là giải pháp phù hợp.
Kết nối bị từ chối
Tên máy chủ đã được giải quyết nhưng đích đến không chấp nhận kết nối. Điều này có thể xảy ra trong quá trình khởi động lại, thời gian bảo trì, nhập cổng không chính xác hoặc hạn chế truy cập tạm thời. Đối với Java, hãy xóa mọi :25565 được thêm thủ công và chỉ lưu tên máy chủ để DNS SRV có thể cung cấp cổng. Kiểm tra trạng thái và đợi vài phút trước khi thử lại.
Không thể xác minh tên người dùng hoặc máy chủ xác thực không có sẵn
Đóng Minecraft và trình khởi chạy, đăng xuất khỏi tài khoản Microsoft của bạn, sau đó đăng nhập lại. Đảm bảo tài khoản đó chưa được kết nối ở nơi khác. Nếu dịch vụ xác thực Minecraft chính thức không khả dụng, hãy đợi khôi phục dịch vụ thay vì chia sẻ chi tiết tài khoản với bất kỳ ai.
Bạn không nằm trong danh sách trắng hoặc không thể truy cập máy chủ này
Trước tiên hãy kiểm tra xem bạn đã nhập tên máy chủ của máy chủ công cộng trên trang này chưa. Thông báo về danh sách cho phép có nghĩa là đích đến đang hạn chế quyền truy cập; nó không xác định được tại sao. Kiểm tra các thông báo hiện tại và hỏi thông qua Discord chính thức. Việc thay đổi đồ họa hoặc DNS của bạn sẽ không cấp quyền cho tài khoản. Không bao giờ trả tiền cho người lạ hoặc chia sẻ mã đăng nhập để bỏ qua tin nhắn.
Khi nào cần yêu cầu hỗ trợ
Nếu báo cáo trạng thái trực tuyến và danh sách kiểm tra không giúp ích, hãy bao gồm phiên bản, thiết bị, phiên bản Minecraft, địa chỉ máy chủ và thông báo lỗi chính xác của bạn. Không đăng mật khẩu, mã thông báo phiên, địa chỉ IP nhà hoặc mã khôi phục tài khoản của bạn.
Trước khi mở yêu cầu hỗ trợ, hãy so sánh thông tin chi tiết của bạn với tham chiếu cổng và IP máy chủ chính thức của . Điều đó ngăn URL trang web được sao chép hoặc địa chỉ lỗi thời của bên thứ ba che giấu vấn đề thực sự. Sử dụng mẫu hỗ trợ sẵn sàng sao chép để báo cáo lỗi và thử kiểm tra.